Третичен икономически сектор
Секторът на услугите, наричан още третичен сектор, е третият от трите традиционни икономически сектора. Другите два са първичният сектор, който обхваща области като селското стопанство, минното дело и риболова, и вторичният сектор, който обхваща производството и изработката на изделия. Секторът на услугите предоставя услуги, а не произвежда материални стоки. Дейностите в сектора на услугите включват търговия на дребно, банки, хотели, недвижими имоти, образование, здравеопазване, социална работа, компютърни услуги, отдих, медии, комуникации, електроснабдяване, газоснабдяване и водоснабдяване.
Секторът на услугите е важна част от икономиката. Например в Австралия през 2007 г. 85 % от всички предприятия са били в сектора на услугите. През 2009 г. в сектора на услугите в Австралия са били заети повече от 9 милиона души, което представлява 86% от всички работни места. В Индия се наблюдава огромен ръст на предприятията от сектора на услугите, които през 2006-2007 г. съставляват 55 % от БВП на Индия. Предприятията за производство на компютърен софтуер в Индия се увеличават с 35 % годишно.
Много предприятия от сектора се фокусират върху така наречената "икономика на знанието". Те трябва да изпреварват другите предприятия, като разбират какво искат техните клиенти и са готови да им го предоставят бързо и на ниска цена.
Добър пример за това са банките, които претърпяха големи промени в края на XX век. С помощта на информационните и комуникационните технологии банките значително намалиха броя на хората, които трябва да наемат, и понижиха разходите за предоставяне на банкови услуги. Например автоматичната касова машина е в състояние да предоставя основни банкови услуги 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, на много различни места. Преди това банковите услуги се предоставяха от банката само когато тя е отворена. Много банки и строителни кооперации се обединиха, за да създадат предприятия с много по-ниски разходи, които могат да печелят повече пари от по-широка клиентска база. Ключът към този процес е в набирането на информация за своите клиенти и постоянното предлагане на нови услуги за тях.
Почистване на улица в Париж
Работници в сферата на услугите, началото на 20 век
Преподаване
Въпроси и отговори
Въпрос: Кои са трите традиционни икономически сектора?
О: Трите традиционни икономически сектора са: първичен сектор, който обхваща области като земеделие, минно дело и риболов; вторичен сектор, който обхваща производството и изработката на вещи; и сектор на услугите, наричан още третичен сектор, който предоставя услуги, а не произвежда материални стоки.
Въпрос: Какви дейности се включват в сектора на услугите?
О: Дейностите в сектора на услугите включват търговия на дребно, банки, хотели, недвижими имоти, образование, здравеопазване, социална работа, компютърни услуги, отдих, медийни комуникации, доставка на електроенергия, газ и вода.
В: Колко важен е секторът на услугите за икономиката на Австралия?
О: Секторът на услугите е важна част от икономиката на Австралия. През 2007 г. 85 % от всички предприятия са били в този сектор, а през 2009 г. в него са били заети повече от девет милиона души - 86 % от всички работни места.
В: Как се е развила индустрията на услугите в Индия?
О: Индустрията на услугите в Индия се е разраснала значително. През 2006-2007 г. тя съставляваше 55 % от БВП на Индия, а предприятията за компютърен софтуер се увеличават с 35 % годишно.
В: Какво се разбира под "икономика на знанието"?
О: Икономиката на знанието се отнася до предприятия, които се фокусират върху това да разберат какво искат техните клиенти и да бъдат готови да им го предоставят бързо и на ниска цена.
В: Как се промениха банките с течение на времето?
О: Банките са претърпели големи промени с течение на времето поради напредъка на информационните технологии. Сега те се нуждаят от по-малко служители, тъй като автоматичните касови апарати могат да предоставят основни банкови услуги 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата от много различни места - нещо, което не беше възможно преди появата на тази технология. Освен това много банки се обединиха, за да образуват предприятия с много по-ниски разходи, които могат да печелят повече пари от по-широка клиентска база, като получават информация за клиентите си и постоянно предлагат нови услуги за тях.
Въпрос: Каква роля играят информационните технологии в съвременните банкови практики?
О: Информационните технологии играят важна роля в съвременните банкови практики, тъй като позволяват на банкоматите да предоставят основни банкови услуги 24 часа в денонощието и 7 дни в седмицата от много различни места - нещо, което не беше възможно преди появата на тази технология. Освен това много банки използват информационните технологии, за да придобият представа за нуждите на своите клиенти, така че да могат бързо и на ниска цена да предлагат нови продукти или услуги за тях .
