Критичен отговор
Холби Сити е сравняван с други медицински драми, често неблагоприятно.
През ноември 2002 г. Джон Уистън, тогавашен ръководител на драматургията в телевизия "Гранада", обвинява Би Би Си, че създава некачествени "пародии" на драмата на ITV. Той коментира: "С "Холби Сити", клониран от "Casualty", Би Би Си дори се оказа, че копира себе си."
Пол Хогарт от "Таймс" казва, че разликите между двата сериала са "леки", наричайки "Холби Сити": "малката сладка сестра на Casualty".
Кевин Лиго, директор на телевизията в Channel 4, нарича Holby City "мръсна драма", като смята, че той, Casualty и HolbyBlue са "прилични програми, но поразително сходни в много аспекти на техния тон и структура".
Holby City е сравняван с американската медицинска драма ER. Телевизионният продуцент Paul Abbott коментира, че макар да гледа ER, не гледа Holby City, тъй като: "изглежда така, сякаш сте натъпкали едночасова драма в 26 епизода".
През октомври 2009 г. бившият сценарист на "Холби сити" Питър Джукс пише критичен материал за списание Prospect, в който противопоставя сериала на стандарта на американските телевизионни драми. Jukes пише, че Holby City се е превърнал по-скоро в сапунена опера, отколкото в драма, и смята епизодите, по които е работил, за "най-обезсърчителните преживявания през 25-те му години като драматург".
През август 2002 г. Пол Болт, директор на Комисията за стандарти в радиоразпръскването, критикува програмите на Би Би Си като "скучни" и "шаблонни", като казва за Holby City и полицейския сериал Mersey Beat: "Човек започва да се чуди какъв е смисълът Би Би Си да ни предлага това. Нека да има нещо малко по-различно." Ръководителят на драматургичния отдел на Би Би Си Джейн Трантър отговори, че примерите на Болт са "изключително селективни", както и "изключително снизходителни към милионите зрители, които се наслаждават на популярни драми като Holby City - седмица след седмица". Йънг, който по това време заема длъжността ръководител на драматичните сериали, казва пред The Guardian: "Популярната драма винаги е била обект на критика, но хората все повече гласуват с бутоните си за включване".
На Международния телевизионен фестивал в Единбург през 2003 г. изпълнителният директор на BSykB Тони Бол призовава за по-строги ограничения за начина, по който Би Би Си харчи парите на платилите лиценз, като предлага Holby City да бъде продаден на търговските конкуренти на канала, а приходите да се използват за разработване на по-оригинални програми. Би Би Си отхвърли предложението на Бол, като отговори в изявление: "Това изказване ясно отразява мнението на BSkyB, че програмите са просто стока, която може да бъде купена и продадена."
През 2003 г. бившият водещ на Би Би Си сър Людовик Кенеди се оплаква, че етническите малцинства са твърде много представени в телевизията, което кара говорител на Би Би Си да обясни, че в "Холби сити" има повече етнически герои, тъй като действието се развива в район, където малцинствата съставляват до 30 % от населението. Според преброяването от 2001 г. населението на Бристол, на който свободно се основава град Холби, е 88 % бяло и 12 % етнически малцинства.
През октомври 2003 г. "Холби Сити" е похвален от активисти на Кралския национален институт за глухи (RNID), когато в епизод, съвпаднал със "Седмицата на знаците", са използвани глухи актьори и героите общуват на британски жестов език. Главният изпълнителен директор на RNID Джон Лоу заяви: "Твърде често хората трябва да разчитат на членове на семейството си или на приятели, за да съобщават сложна лична информация на професионалистите. Това е причината RNID да призове правителството да насочи средства за обучение на преводачи на британски жестов език, които да бъдат на разположение на персонала на NHS, лекуващ глухи пациенти." Стоукс коментира: "Писателят е имал страхотна история, която е искал да разкаже - за нас това е от първостепенно значение."
През юни 2004 г. Чарлз Алън, главен изпълнителен директор на ITV plc, поставя под въпрос размера на средствата, изразходвани за удължаване на епизодите на Holby City,
В доклад на Channel 4 от 2008 г. за етническото разнообразие по телевизията Holby City се посочва като положителен пример за "разнообразни британски програми".
През януари 2010 г. Джанет Стрийт-Портър в "Индипендънт" заявява, че "Холби Сити" е "достигнал края на естествения си живот" и трябва да бъде отменен.
Реализъм
Сериалът е критикуван заради липсата на реализъм.
През февруари 2004 г. медицинската сестра Виси Хобан заяви, че има три стереотипа за медицинските сестри. "Сексуален обект, слугиня на лекаря или ангел". Тя смята, че медиите са засилили тези погрешни представи. Според нея "серийният убиец със спринцовка Кели в "Холби сити" никога не е бил на първо място в дневния ред на телевизията". Хобан смята, че по онова време най-лошият нарушител е медицинската драма "Без ангели" по Channel 4. Тя го описва като: "толкова неточна, че прави "Холби Сити" да изглежда като документален филм с факти".
През ноември 2009 г. Антъни Сумара, главен изпълнителен директор на болницата Mid Staffordshire NHS Foundation Trust, пише статия, в която критикува "Холби Сити" за това, че представя погрешно реалния болничен живот.
През декември 2009 г. Том Сътклиф от "Индипендънт" преглежда един епизод, като намира за "учудващо", че някой от пациентите напуска Холби Дженерал жив, тъй като персоналът е "толкова зает да се гледа поразено или влюбено един в друг".
Злоупотребата с алкохол е обект на критики.
През декември 2003 г. Либи Първс от "Таймс" пише критично мнение, в което отбелязва, че медицинският персонал на "Холби сити" често е изобразяван да се напива в клубове, но след това е в състояние да функционира правилно на работното си място, и че в резултат на това алкохолът "изглежда невинен".
През октомври 2004 г. каноникът Кениън Райт, председател на Alcohol Focus Scotland, критикува епизод от сериала Holby City, в който лекари пият текила, заявявайки, че той възхвалява безотговорното пиене.
През октомври 2007 г. организацията на производителите на напитки Portman Group подава официално оплакване до регулатора на комуникациите Ofcom относно сцена в "Холби Сити", в която двама медици изпиват пет шота текила след напрегнат работен ден. Главният изпълнителен директор на организацията Дейвид Поули твърди, че като не показва негативните последици от това действие, сериалът представя "изключително безотговорно изображение на прекомерното и бързо пиене". Ofcom получи общо осем жалби за инцидента.
Holby City също е обвинен в медицински неточности.
През януари 2004 г. Британската медицинска асоциация осъди епизод, който показва, че донорство на органи се извършва въпреки оттеглянето на съгласието на роднините на пациента. Д-р Майкъл Уилкс, председател на Комитета по медицинска етика, заявява: "Това просто не би се случило, но изобразяването му, дори в драма, е напълно безотговорно и рискува да нанесе огромни щети на и без това изпитващата затруднения програма за трансплантации."
През 2005 г. Британската медицинска асоциация заяви, че предаването създава у зрителите нереалистична представа за реанимацията, като обикновено представя само два изхода - смърт или пълно възстановяване. Андрю Томсън, общопрактикуващ лекар от Дънди, смята, че това е "ужасно изопачаване на истината".
През 2009 г. Вивиен Пари във вестник "Таймс" изтъква факта, че в действителност по-малко от половината пациенти, които се нуждаят от реанимация, оцеляват след първоначалното събитие. От тях само една трета доживяват да напуснат болницата.
През април 2010 г., на конференцията на Кралския колеж на медицинските сестри (RCN) в Борнмът, "Холби Сити" е обвинен, че възпитава нереалистични очаквания към NHS, насърчава пациентите да вярват в чудеса и подхранва културата на компенсациите. Медицинската сестра от "Спешна помощ" Джон Хил заявява: "Понякога е факт, че за съжаление не можем да изкараме хората от травмата, която са получили. За съжаление, за разлика от сериала "Холби Сити", аз съм обикновен смъртен и не мога да правя чудеса. Но много роднини вярват, че благодарение на това вие можете. А адвокатите по уврежданията ги уверяват, че ако не го направите, те ще получат обезщетение за това".
Въздействие
През октомври 2000 г. д-р Джон Райън, консултант по злополуки и спешна помощ в Кралската болница на графство Съсекс в Брайтън, критикува броя на пациентите, които посещават отделението за дребни проблеми, без преди това да са посетили личния си лекар. Райън приписва това на пациентите, които гледат "Холби Сити" и погрешно възприемат болниците като бляскави.
През септември 2008 г. тригодишен белгийски изследователски проект, представен на среща на Британското психологическо дружество, твърди, че гледането на "Холби сити" и подобни медицински драми като "Casualty" и "ER" оказва подсъзнателно влияние върху страха от болести. 1300 тийнейджъри са били анкетирани за навиците им на гледане и е установено, че тези, които са гледали повече медицински драми, са се страхували с до 10 % повече за здравето си.
През 2008 г. стратезите на Консервативната партия определиха четири архетипа въз основа на телевизионни програми, които да помогнат на партията да се насочи към колебаещите се избиратели. Наред с "Top Gear man", "Apprentice generation" и "Grand Designs couple", те определиха и "Holby City worker" - работник в здравната служба от среден ранг. През 2009 г. те определиха "жената от "Холби Сити" като ключова демографска група избиратели, която може да помогне на партията да спечели общите избори през 2010 г. "Жената от Холби Сити" е избирателка на възраст между 30 и 40 години, работеща на клинична или чиновническа позиция или на друга работа в публичния сектор. Архетипът на "жената от Холби Сити" е създаден по образа на Фей Мортън.
През януари 2009 г. Джил Бери, председател на Асоциацията на девическите училища и директор на училище "Дама Алис Харпър" в Бедфорд, посочва медицински драми като "Холби Сити" като вдъхновяваща сила за нарастващия брой ученички, които решават да се занимават с медицина. Бери обяснява: "Момичетата виждат в това вълнуващ и динамичен начин на живот. Те виждат, че това е промяна в живота на хората. Понякога това им дава представа за напрежението, отговорността и адреналина. Подобни телевизионни програми могат да бъдат полезни, стига да създават реалистична представа." По подобен начин консултантът хирург Андрю Рафтери използва клипове от "Холби Сити" като част от схемата на Университета в Шефилд за популяризиране и достъп до медицина, за да вдъхнови ученици от слабо представени социални и образователни среди да се насочат към кариера в медицината.
Награди и номинации
Holby City е номиниран за над 100 награди. Спечелил е шест.
Сериалът получава пет номинации за наградите на Британската академия за телевизия и печели една. През 2003 г. Минки Спиро е номинирана за наградата "Най-добър нов режисьор (художествена литература)" за работата си по сериала. Сериалът е номиниран за наградата "Най-добра продължаваща драма" през 2004, 2005 и 2006 г., като печели през 2008 г.
Holby City получава множество номинации за наградата BBC Drama Award между 2002 и 2006 г. Най-добрите резултати на сериала са, че е избран за пети "Най-добър драматичен сериал" през 2004 и 2006 г. Аманда Милинг е избрана за четвърта "Най-добра актриса" през 2006 г. за ролята си на Кони Бочамп. Моментът от "Casualty@Holby City", в който лекарят Джим Броуди (Максуел Колфийлд) жертва живота си за акушерката Роузи Сатар (Ким Витана), е избран за четвърти "Любим момент" на зрителите през 2004 г.
Сериалът е номиниран за наградата "Най-добра драма" на наградите Inside Soap Awards през 2004, 2006, 2007, 2008, 2009 и 2010 г.
Holby City получи множество номинации за дълъг списък на Националните телевизионни награди и наградите TV Choice. През 2005 г. Милинг е включена в краткия списък за наградата "Най-популярен новак", а през 2008 г. - за наградата "Най-добра актриса".
На наградите на Кралското телевизионно общество през 2000 г. Шон де Спаренго и Ричард Горт са номинирани за наградата "Най-добър графичен дизайн - заглавия". През 2007 г. сериалът е номиниран в категорията "Сапунена и продължаваща драма".
Holby City е номиниран за "Най-добра серийна драма" на наградите Digital Spy Soap Awards за 2008 г,
През 2009 г. Стела Гонет е номинирана за наградата "Актьорско изпълнение в телевизията (жена)" на наградите на Британската академия в Шотландия за ролята си на изпълнителния директор Джейн Грейсън.
През 2010 г. сериалът е включен в краткия списък на наградите на Гилдията на сценаристите във Великобритания в категорията "Най-добра продължителна телевизионна драма".
През 2000 г. на наградите Ethnic Multicultural Media Awards Анджела Грифин печели наградата за най-добра актриса за ролята си на медицинската сестра Жасмин Хопкинс. През 2002 г. е номинирана за "Най-добра телевизионна актриса" заедно с колежката си Ташита Джаясундера за ролята ѝ на регистратора Таш Бандара.
През 2004 г. Арт Малик печели наградата "Най-добър телевизионен актьор" за ролята си на анестезиолога Зубин Хан.
Сериалът е спечелил три награди Screen Nation и е получил номинации за още седем. Джей Джейкъбс печели наградата "Изгряващ талант" през 2005 г. за ролята си на медицинската сестра Дона Джаксън. През 2006 г. Раки Айола и Хю Куарши са номинирани за наградите "Женско и мъжко изпълнение в телевизията" за ролите си на Кайла Тайсън и Рик Грифин. Шарън Д. Кларк печели наградата за "Женско изпълнение в телевизията" през 2007 г. за ролята си на Лола Грифин. Джини Холдър беше номинирана в същата категория за ролята си на Танди Абебе. През 2007 г. Роджър Грифитс е номиниран за наградата "Мъжко изпълнение в телевизията" за ролята си на Харви Тайсън. През 2008 г. Куарши печели наградата "Любима мъжка телевизионна звезда".
През 2008 г. сериалът е номиниран за наградата "Разнообразие в драматичната продукция".
Рейтинги
| Серия | Епизоди | Премиера | Финал | Зрители ( в милиони) | Бележки |
| 1 | 9 | 12 януари 1999 г. (1999-01-12) | 9 март 1999 г. (1999-03-09) | 9.24 | |
| 2 | 16 | 25 ноември 1999 г. (1999-11-25) | 9 март 2000 г. (2000-03-09) | 8.98 | |
| 3 | 30 | 5 октомври 2000 г. (2000-10-05) | 5 юни 2001 г. (2001-06-05) | 7.75 | |
| 4 | 52 | 9 октомври 2001 г. (2001-10-09) | 1 октомври 2002 г. (2002-10-01) | 7.51 | |
| 5 | 52 | 8 октомври 2002 г. (2002-10-08) | 30 септември 2003 г. (2003-09-30) | 7.77 | |
| 6 | 52 | 7 октомври 2003 г. (2003-10-07) | 12 октомври 2004 г. (2004-10-12) | 7.69 | |
| 7 | 52 | 19 октомври 2004 г. (2004-10-19) | 11 октомври 2005 г. (2005-10-11) | 7.04 | |
| 8 | 52 | 18 октомври 2005 г. (2005-10-18) | 17 октомври 2006 г. (2006-10-17) | 6.50 | |
| 9 | 52 | 24 октомври 2006 г. (2006-10-24) | 9 октомври 2007 г. (2007-10-09) | 5.86 | |
| 10 | 53 | 16 октомври 2007 г. (2007-10-16) | 14 октомври 2008 г. (2008-10-14) | 5.62 | |
| 11 | 52 | 21 октомври 2008 г. (2008-10-21) | 13 октомври 2009 г. (2009-10-13) | 5.44 | |
| 12 | 55 | 20 октомври 2009 г. (2009-10-20) | 12 октомври 2010 г. (2010-10-12) | 5.62 | |
| 13 | 52 | 19 октомври 2010 г. (2010-10-19) | 11 октомври 2011 г. (2011-10-11) | 5.65 | |
| 14 | 52 | 18 октомври 2011 г. (2011-10-18) | 9 октомври 2012 г. (2012-10-09) | 4.92 | |
| 15 | 52 | 16 октомври 2012 г. (2012-10-16) | 8 октомври 2013 г. (2013-10-08) | 4.61 | |
| 16 | 52 | 15 октомври 2013 г. (2013-10-15) | 7 октомври 2014 г. (2014-10-07) | 4.38 | |
| 17 | 52 | 14 октомври 2014 г. (2014-10-14) | 6 октомври 2015 г. (2015-10-06) | 4.64 | |
| 18 | 52 | 13 октомври 2015 г. (2015-10-13) | 4 октомври 2016 г. (2016-10-04) | 4.53 | |
| 19 | 64 | 11 октомври 2016 г. (2016-10-11) | 19 декември 2017 г. (2017-12-19) | 4.54 | |
| 20 | 52 | 2 януари 2018 г. (2018-01-02) | TBA | | |