Експертна система
Експертната система е програма, работеща на компютър. Подобно на човешкия експерт, тя знае много за дадена тема. Хората могат да зададат въпрос на експертната система. След това експертната система ще използва набор от правила и ще даде отговор на въпроса. Този метод на автоматизирано разсъждаване принадлежи към областта на компютърните науки, наречена изкуствен интелект.
Различни групи хора могат да имат различен достъп до експертна система. Хората, които управляват мрежа от компютри, имат различни нужди от офис работника или секретарката.
Как работят експертните системи
Експертните системи се състоят от
- Набор от факти, правила и принципи
- Набор от данни, които се решават с помощта на неговия опит
- Потребителски интерфейс
Когато им бъде зададен въпрос, те ще филтрират данните с помощта на въведените правила. Те могат да върнат резултат или да зададат допълнителен въпрос.
Категории експертни системи
- Експертните системи, базирани на случаи, имат няколко случая; всеки случай описва проблема в контекста и решението на проблема в конкретния случай. Текущият проблем се съпоставя възможно най-точно с даден случай. След това намереното решение на случая се прилага към текущия проблем. Основният проблем на такива системи е да се определи как случаите са свързани един с друг или са сходни. Пример за използване на такава система е пациентът: Този пациент показва определен брой симптоми и експертната система може да постави диагноза на пациента.
- Системите, основани на правила, не разчитат на случаи; вместо това има определен брой правила. Те се изразяват под формата IF A THEN B. В повечето системи човешките експерти трябва да напишат правилата.
- Третият подход е да се конструират системи, които се основават на дървета на решенията. Такива системи са способни да се учат или да разширяват базата си от знания, като използват индуктивни разсъждения. Когато класификацията е извършена, системата използва път през дървото. В края тя стига до лист, който показва класа на решението на проблема. Всяко разклонение в дървото се основава на атрибут, който се проверява. Стойността на атрибута определя как да се продължи пътят. В идеалния случай добри резултати се получават при използване на малки дървета. Проблемът е в намирането на добри атрибути, на които да се базират решенията.
Въпроси и отговори
В: Какво представлява експертната система?
О: Експертната система е програма, която работи на компютър и притежава знания по даден въпрос, подобно на човешки експерт.
В: Как експертната система отговаря на въпроси?
О: Експертната система използва набор от предварително определени правила, за да оценява и отговаря на зададените й въпроси.
Въпрос: Към коя област на компютърните науки принадлежи методът на автоматизирано разсъждение, използван от експертните системи?
О: Методът на автоматизирано разсъждение, използван от експертните системи, принадлежи към областта на изкуствения интелект.
В: Каква е ролята на експертната система?
О: Ролята на експертната система е да обработва въпроси и да дава отговори, като използва своята база от знания.
В: Кой има достъп до експертна система?
О: Различни групи хора могат да получат достъп до експертна система в зависимост от своите нужди. Например хората, които управляват компютърни мрежи, и офис служителите или секретарките могат да имат различни видове достъп до експертна система.
В: Какво отличава човешкия експерт от експертната система?
О: Човекът експерт има вродено разбиране и схващане на сложни концепции, докато знанията на експертната система се основават на правилата, определени в нейното програмиране.
В: Как се актуализира базата от знания на експертната система?
О: Базата от знания на експертната система се актуализира чрез добавяне на нови правила и информация, когато е необходимо. Тези актуализации могат да възникнат в резултат на нови изследвания или промени в областта на знанието, която експертната система разглежда.
